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Cet ensemble de mesures couvre l’ensemble des pays de l’Union européenne
Vous aurez besoin d’un hotspot WiFi GlocalMe® pour utiliser le plan de données. Ne pas en avoir？ Acheter maintenant！
Conseils :
1. Le code de bon pour le plan de données sera envoyé par e-mail dans les 24 heures.
2. Veuillez utiliser le code du bon sur l’application GlocalMe dans les 365 jours.
Comment échanger votre plan de données ?
1. Téléchargez l’application GlocalMe ;
2. Allez dans “Profil”, et cliquez sur “Solde” ;
3. Cliquez sur “code de bon d’achat” ;
4. Saisissez le code du bon et cliquez sur “soumettre” ;
5. Le paquet de données apparaîtra dans la rubrique “paquets” de votre compte.
Instructions
1. Méthode d’activation : Ce forfait de données sera automatiquement activé une fois que vous aurez démarré l’appareil à la destination utilisable. Nous vous rappelons que le jour d’arrivée à destination doit se situer dans les 90 jours suivant l’échange, sinon le forfait expirera sans remboursement.
2. Validité : Cette carte mensuelle sera valable pendant N mois consécutifs à compter de son activation (N = le nombre de mois que vous avez commandés). Par exemple, si vous commandez un Pass d’un mois et que vous l’activez le 10 de ce mois, il sera valable jusqu’à 23h59 le 9 du mois prochain. Ce Pass mensuel utilise l’heure de New York, États-Unis, dans le fuseau horaire GMT-5, et n’est pas affecté par l’heure d’été.
3. Priorité : Ce forfait de données a une priorité plus élevée que le forfait de données à haut débit. Si vous utilisez actuellement un forfait haut débit, il sera automatiquement remplacé par ce forfait après votre commande. La priorité d’utilisation sera basée sur la date d’achat du même type de forfait, c’est-à-dire que le forfait dont la date d’achat est la plus ancienne sera utilisé en premier, tandis que la priorité du forfait à région unique est plus élevée que celle du forfait régional. En outre, vous pouvez également ajuster manuellement la priorité dans l’APP mobile.
4. Restriction FUP : Le service de données illimitées est affecté par la politique d’utilisation équitable des opérateurs de services, la vitesse maximale des données sera limitée à 512kbps une fois que vous aurez atteint le seuil FUP. Vous pouvez commander un nouveau plan de données pour une connexion à haut débit, ou attendre la levée de la restriction FUP.
5. Annulation : Le forfait non activé peut être intégralement remboursé sur le solde de votre compte dans un délai de 90 jours. Cependant, tous les bons et coupons promotionnels ne sont pas remboursables.
Avis
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