リモートワークでのリモートワークの実施方法
新型コロナウイルスパンデミックが発生して以降、リモートワークは一般的な慣習にもなりました。従業員がリモートワークをこなせるように、企業側はリモートワークをどのようにサポートするのかを学ぶ必要があります。実際、リモートワークは捉え方によっては素晴らしい面もあれば悪い面もあります。モチベーションの欠如、ストレスの少ない環境、技術的な設備の不足など、生産性を下げる可能性があります。そのため、企業側は従業員をしっかりとサポートする方法を見つける必要があります。リモートワークの従業員をサポートすることが、生産性を向上させ、離職率を減らすことにつながります。以下の項目は、従業員をサポートするための手助けのヒントになります。
1. コミュニケーションをしっかりととる
リモートワークを行う従業員をサポートする一番の方法は、コミュニケーションを強化することです。リモートワークが効果的に機能するためには、チーム間のコミュニケーションが失われないようにする必要があります。一貫性があり、頻繁で、透明性の高いコミュニケーションは不可欠です。チームと定期的に連絡をとることで、仕事の進捗具合いを把握することができます。コミュニケーションを強化するためには、従業員に信頼性の高いネットワーク環境を提供することが重要です。ここでGlocalMeが役に立ちます。GlocalMeはモバイルWi-Fiで、チームが途切れなくインターネットを利用することを可能にします。ローミング費用が発生しないWi-Fiデバイスを利用して、世界のほとんどどこからでもネットワークを利用できます。
このサービスの最も優れた点は、柔軟なデータプランを提供していることです。結果として、契約を結ぶ必要はありません。代わりに、あなたのチームは150か国以上に対応しているグローバルなサービスを利用することができます。真のリモートワークを構築できるので、世界中から才能あるスタッフを採用することができるという利点があります。 このデバイスは通信機器を最大で10台接続することができます。さらに、従業員がインターネットにアクセスする際にWi-Fiデバイスを使用することで、すべての企業データが保護されているという安心感が得られます。そして、SIM不要のモバイルWi-Fiは長時間のバッテリー駆動で、非常に使いやすいです。
2. 目的のあるゴール設定
リモートワークを行う従業員をサポートする素晴らしい方法のひとつは、目的のあるゴールを設定することです。多くの従業員は自分で目標を設定することを好みますが、明確で具体的なゴールを設定するためには従業員と協力することが大切です。そうしなければ、従業員は仕事を完了するための目印がなく、進展がないと感じるかもしれません。 したがって、リモートワークをする従業員に達成するべき目標について伝えることが最善です。これにより、リモートワークは生産的で管理しやすいものになります。
3. バーチャルなアクティビティを企画する
リモートワークをする従業員をサポートするためには、それ相応の施策が必要となります。従業員がチームワークを発揮し、協力体制にあるのかを確認しなければなりません。これはハッピーアワーやその他のバーチャルアクティビティを企画することで実現できます。 Zoomはイベントの開催にとても優れたツールです。週に1度、リモートワークチームとビデオ会議を行うことは、従業員がやる気を保つうえで大いに役立ちます。また、リモートワーカーは実際に会社に出勤している従業員に比べて、職場での活動に参加できていないと感じる傾向があります。子どもの面倒をみるために外出が難しい、身体的な制約があるなど、リモートワークをする理由は様々です。しかし、それは仕事に対する楽しみをもつことができないという意味ではありません。バーチャルなイベントを開催することで、チームが強い絆を持ち、協力し合い続けることができます。
4. 最新のツールを提供する
次に、リモートワークチームをサポートするためにできることは、市場における最新のツールを提供することです。このことでリモートワークチームの生産性が向上します。最新のツールを導入することで、効率性の向上と、タイムリーなタスク処理が可能になります。また、貴重な時間の節約にもなり、リモートワーカーが新しいタスクに取り組むことも可能にします。数カ月ごとに新しいツールがリリースされているので、ツール導入に乗り遅れがないかを確認する必要があります。既存の確実なツールに固執することはあまりよくありません。最高の状態で業務を進行するにあたっては、新しいツールを試すことの重要性を理解する必要があります。
例えば、HyperConnテクノロジーへの投資は理にかなっています。それはリモートワーカーに一貫したインターネット接続を提供し、従業員が不安定なインターネット接続を抱えている場合に有益です。このツールは、会議やその他の活動中にチームが常に接続を維持するのに役立ちます。また、リーズナブルな価格で利用することができます。
事実として、ほとんどのモバイルキャリアのネットワークは、電波の死角があります。混雑した繁華街、海外旅行中、郊外の森でのキャンプなど、リモートワーカーの業務を妨げる可能性があります。リモートワーカーとルーターの間にある障壁はWi-Fiの電波を弱めます。さらに、ピーク時には混雑する可能性もあります。 今後、HyperConnは究極のソリューションを提供します。おそらく、最も投資する価値のあるWi-Fiです。ネットワーク接続の問題を解決する際には、すばらしい仕事をします。AIの力を使って、すべてのネットワークのパフォーマンス、インターネットの使用状況、現在の位置に基づいて最適なネットワークを判断します。その結果、リモートワークチームは常に最もパフォーマンスの良いネットワークを利用することができます。
5. プロフェッショナルな成長に力をいれる
リモートワーカーには個人的およびプロフェッショナルな成長の機会を与えることが重要です。対面的でプロフェッショナルな成長の機会をリモートワークではあまり得ることができないからです。しかし、それを補うことは簡単です。
企業はオンラインのメンタリングプログラムを立ち上げることでリモートワーカーをサポートすることができます。このプログラムにより、リモートワーカーは上司と繋がることができ、アドバイスや指導を受けることができます。また、従業員向けに無料のCourseraやUdemyのアカウントを提供し、オンラインコースの受講料を支援することもいいアイデアとなります。さらに、リモートワーカーが新しいスキルを習得するために、バーチャルなワークショップを開催することもできます。
6. 従業員の成功を祝う
リモートで働く場合には様々な課題があります。そのため、雇用側は従業員をの成功を祝う必要があります。ライフバランスを保つためには、努力と決意が必要です。リモートワーカーのチームが残業等をする場合は、それに報いる必要があります。従業員の成功を祝うことはリモートワークを行う企業の一般的な慣習です。経営側はリモートワークをすることによるストレスを理解する必要があります。それゆえ、従業員の成功を支援するだけではなく、成果を祝うことも重要です。そうしなければ、従業員は評価されたり、自分の価値を感じることができなくなってしまいます。
7. マイクロマネジメントを避ける
リモートワーカーをサポートする際に、マイクロマネジメントの実施は得策ではありません。マイクロマネジメントを何としても避けることが重要です。リモートワーカーは独立性があり、特にマイクロマネジメントの形態での上司からの関与を必要としません。もしマイクロマネジメントを行うと、快適さや安心感を感じることができず、生産性が低下する可能性があります。
8. 専用のワーキングスペースを推進する
上記に加えて、専用のワーキングスペースの推進を行うべきです。専用のワーキングスペースを提供することは大きな違いを生みます。もし、従業員にとって適切な環境が構築されていない場合、業務を遂行することができなくなってしまいます。したがって、リモートワーカーが気を散らすことなく集中でき、場違いな感じを受けずに仕事に取り組むために、専用のワーキングスペースの推進が必要不可欠です。
9. クライアントに従業員を認識するように促す
次に、クライアントに従業員を認識するように促しましょう。リモートワークに関する特別な決まりごとがなくても、従業員個々の努力を認めることが重要です。ソーシャルメディアのプロモーションや月間最優秀従業員の表彰などを行うことも有効ですが、もっとできることがあります。従業員が直接クライアントと接する場面で、クライアントに従業員を評価するように促すことで、メンタルの健康面を向上させることができます。認識というのは大きな効果を持つからです。
10. 精神的なサポート、身体的なサポートを提供する
メンタルウェルビーイングについていえば、精神的なサポートと身体的なサポートを提供するべきです。これは、追加のオフィス用品を提供したり、セラピストの診療費を支払ったりすることで実現できます。 これらの対策は、健康にも有益であり、生産性の向上にも役立ちます。また、企業が主導するインフルエンザワクチンの接種や、マスクの提供なども従業員のウェルビーイングを向上させることができます。企業からのサポートがあると従業員感じることによって、一層の努力を促し、ポテンシャルをフルに発揮することができます。
最後に
リモートワークが一般的になるにつれて、企業はリモートワーカーをサポートすることを学ぶ必要があります。また、リモートワーカーを採用する主なメリットは、リモートワークによる労働力の発展に投資する価値があるという点です。上記のアドバイスを参考にすれば、在宅勤務者をより効果的に管理し、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。